FAQ

Siamo Puzzle Cartone. Vendiamo puzzle illustrati da 24 a 2.000 pezzi e idee regalo per tutta la famiglia, compresi i prodotti Roovi.

Spedizioni e consegna

Dove spedite?

Spediamo in tutto il mondo.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 8 €. Sopra i 40 € non la paghi.

Quando arriva il mio ordine?

La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi.

Come funziona il codice CARTONE18?

Con il codice CARTONE18 ottieni il 18% di sconto su tutto il sito. Puoi usarlo per ogni ordine, perché è riutilizzabile.

Dove inserisco il codice sconto?

Inserisci CARTONE18 alla cassa e ricevi il 18% di sconto.

Come posso pagare?

Accettiamo carte di credito e PayPal.

Posso restituire un articolo se cambio idea?

Sì. Puoi restituirlo per posta entro 30 giorni. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico e ricevi un rimborso completo.

Cosa succede se l’articolo arriva difettoso?

In quel caso il reso è gratuito. Scrivici a support@puzzlecartone.boutique e ti spieghiamo come fare.

I prodotti hanno una garanzia?

Sì. I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore.

Come posso contattarvi?

Puoi scriverci via email a support@puzzlecartone.boutique. Il nostro team in Italia risponde nei giorni lavorativi.